Оценим?
19.12.2012Правительство РФ утвердило правила оценки гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных и федеральных органов исполнительной власти с учетом качества предоставления ими госуслуг, а также применения результатов этой оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей. Оценивать качество госуслуг мы сможем по пятибалльной шкале согласно следующим критериям: время предоставления услуги, время ожидания в очереди при ее получении, вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем, комфортность помещения, в котором была предоставлена госуслуга, а также доступность информации о порядке предоставления услуги.
Обсуждение закрыто.