« Предыдущая—Следующая »

Не слышат друг друга

18.08.2016

Жильцы недовольны отчетами ЖЭУ и качеством ремонтных работ

В редакцию обратился Котуков Алексей Павлович, возглавляющий совет 26-го дома мкр. Лебединец. Дом обслуживает ООО «ЖЭУ 8/2», к руководству которого у Алексея Павловича накопилось немало претензий. Он не раз приходил в нашу редакцию, поднимал темы, касающиеся ЖКХ. И нам доводилось от него слышать, что с тех пор, как ООО «ЖЭУ 8/2» возглавил Шестаков Валерий Вадимович, качество обслуживания стало много лучше, чем раньше.  Что же случилось теперь?

Отчёт удивил

В обращении в редакцию Алексей Котуков пишет:

«В феврале 2016 года жители дома №26 мкр. Лебединец получили от ЖЭУ 8/2, обслуживающего дом, документ “Отчет о расходовании денежных средств на обслуживание и текущий ремонт дома в 2015 году”, где нашли много удивительного.

1. Оказались оплачены кому-то работы по прочистке вентиляционных каналов, которые не выполнялись. За домом оказались закреплёнными 5 придомовых территорий, затраты на обслуживание которых были списаны с дома.

2. Зафиксированный комиссией с участием специалистов от ЖЭУ 8/2 и жителями дома брак при ремонте межпанельных швов, произведённом в 2011 и 2012 г., исправляли в 2015 г. за счёт жителей дома, кроме того, ещё дополнительно выполнили работы на 36700 руб., тоже с браком.

3. В затраты на обслуживание дома включена зарплата работников, которые на доме не работали и которые, возможно, не существуют в природе. Так, маляры на доме не работали 8 лет (деньги регулярно с дома списывались).

Всего таким образом с дома списали примерно 77 тыс. руб. Итог плачевный для жителей. Вместо остатка средств, уплаченных по счетам (в отчете за 2014 год значилось, что жители заплатили  примерно на 52 тыс. руб. больше, чем на доме выполнено работ), они оказались должны 63,7 тыс. руб.

Совет дома обратился за разъяснениями письменно к ЖЭУ 8/2 5.04.2016 г. – ответа нет до сих пор. Жители стали обращаться к чиновникам по поводу безобразий в отчётах (и не только одного этого дома). Были на приёме у Щепина И.А., Писаренко А.В. и других чиновников. Ответа нет. Один раз нам даже пригрозили, что в случае аварии могут не прислать к нам рабочих, если мы не признаем этот липовый отчёт. Обращались мы и к заместителю начальника Департамента ЖКХ по Белгородской обл. Никипелову С.С. по всем нашим вопросам. Но ответа до сих пор нет.

В ЖЭУ 8/2 отчётами занимается только главный инженер Беликова Т.Н. После приёма нас у Писаренко А.В. (Беликова тоже присутствовала там) на 2-й день нам выдали новый отчёт по расходованию денег на наш дом в 2015 году, в котором нам добавили без всяких оснований 51,8 тыс. долга. На наш вопрос: «Откуда ещё долг?» Беликова ответила: «Там всё верно». Таким образом, с дома снято 170 тыс. руб.

Обращались мы к председателю совета депутатов округа Потапову И.В. Он пожурил присутствовавших на приёме работников ЖКХ. Какие меры будут приняты, пообещали сообщить письменно.

Из похождений по кабинетам мы поняли, что с системой ЖЭУ население влипло не хуже, чем с Мавроди из МММ.

Мы не интересовались, куда пошли наши деньги. Каждый год ЖЭУ 8/2 выполняло нам работ по текущему ремонту дома на меньшую сумму, чем мы платили, у нас ежегодно оставались неиспользованные деньги – 30, 50 тысяч. Никаких претензий у нас нет к тому, что наши деньги использовались на другие дома. Но как выяснилось, дело намного серьезнее. Все ЖЭУ работают под руководством Акционерной компании, состоящей из нескольких граждан РФ, владеющих 75% акций (25% акций у администрации), которая занимается управлением эксплуатации жилого и нежилого фондов города. ЖЭУ вообще не планирует даже выполнение текущих ремонтов по дому. Создают видимость какой-то работы. ЖЭУ больше озабочены, как добыть прибыль (собрать по счетам побольше, вложить в дома поменьше).

Пользуясь случаем, мы попытались выяснить вопросы по капитальному ремонту, который проводится в городе 2-й год.

1. Когда будут ремонтироваться трубопроводы в домах (особенно в подвальной части дома)? Ответа пока не поступило.

2. Как будет проводиться капитальный ремонт отопления внутри квартир в домах панельного типа? Что делать жителям тех квартир, у которых трубы отопления замурованы в капитальных стенах? Ответа нет ни от кого».

Что не вошло в письмо

В эмоциональное письмо Алексея Павловича не вошли несколько фактов, которые он озвучил при встрече. Например, «зафиксированный комиссией брак» – это некачественно выполненный ремонт межпанельных швов. «Вместо того, чтобы расчистить швы и затем утеплить, их просто замазали сверху. После высыхания они вновь покрылись трещинами, – рассказывает он. – Мы потребовали переделать ремонт за счет тех, кто допустил брак».

Кроме того, совет дома считает, что есть работы, которые нельзя откладывать. В их числе – очистка подвалов от мусора и ремонт нескольких выпусков канализации из дома в колодец.

– Мы передавали в ЖЭУ письмо, где указали, что необходимо сделать. В двух подъездах выпуски починили. А в остальных? Например, в подвале 4-го подъезда находятся приборы учета. А там постоянная сырость, – беспокоится Алексей Котуков. – Доходит до того, что работники теплосетей вынуждены надевать сапоги, чтобы снять показания. При повышенной сырости дорогостоящее оборудование, установленное за деньги собственников квартир, легко может выйти из строя.

Что же касается «некой Акционерной компании под руководством которой работают все ЖЭУ города» – здесь Алексей Павлович ошибается. Такой компании не существует. Но каждое из наших ЖЭУ, действительно, является самостоятельной коммерческой организацией, а не муниципальным предприятием, как в недавнем прошлом.

Другая сторона

«НО» созвонились с генеральным директором ООО «ЖЭУ 8/2» Валерием Шестаковым. По его словам, управляющая компания плодотворно сотрудничала с советом дома мкр.Лебединец, 26 до тех пор, пока по первому требованию выполняла все просьбы жильцов.

– Но у нас не один дом, мы не можем на него направлять все поступившие средства, – пояснил он. – Другим домам тоже требуется ремонт и порой неотложный, более срочный и серьёзный. Дома в обслуживание управляющим компаниям достались в 2009 году в плачевном состоянии. Если бы жильцам конкретного дома выставляли плату в строгом соответствии с выполненными на нём ремонтами, сумма получалась бы заоблачная. Поэтому пошли по пути «общего котла». Понятно, что проблем всё ещё много, до того, чтобы их решить, ещё далеко, но сделать удалось немало, ремонты ведутся. Сегодня мы смогли выйти на подомовой учёт затрат.

Валерий Шестаков не согласен с тем, что ремонт межпанельных швов выполнен с браком.

– Алексей Петрович хочет, чтобы работы велись по старинке, мы сегодня используем новые технологии и новые материалы, – говорит он. – У нас есть акты о приемке работ, подписанные жильцами.

Про «отнесение зарплат на расходы дома» Валерий Вадимович пояснил:

– Зарплата работников, находящихся в штате – как ИТР, так и рабочих, и аварийно-диспетчерских служб – в отчете «разбрасывается» на все дома. А вот оплата труда сторонних работников, выполняющих работы по договору – только на тот дом, где эти работы проходили. Что касается Лебединца, 26 – за несколько лет мы на него потратили денег больше, чем на какой-нибудь другой дом. И больше, чем его жильцам начислили платы. Все цифры у меня есть, я готов их предоставить. Но как только попросили Алексея Павловича немного подождать,  взаимопониманию и сотрудничеству пришел конец. А между тем в 2018 году в этом доме будет проводиться капитальный ремонт, во время которого будут устранены основные проблемы, после чего будет проведён косметический ремонт. Делать ремонты в другой последовательности (сначала текущий, а потом капитальный) – бессмыссленно.

Что касается «бешенной прибыли ЖЭУ» – то её, по словам Валерия Шестакова, нет:

– О каких доходах речь, если из средств, уплаченных собственниками, мы ежемесячно отдаем Белгородской сбытовой компании по 120-150 тысяч рублей за сверхнормативные ОДН! – вздыхает он.

Вопрос решается

– В домах, где идёт капремонт, приводятся в порядок все инженерные сети и коммуникации в подвалах, – пояснил директор Управления жизнеобеспечения округа Игорь Щепин. – В любом случае объём и перечень работ согласовывается с представителями дома, выполнение работ контролируют жильцы, их подписи обязательно стоят на актах о приёмке работ. Вопрос о том, кто именно будет подписывать акты, решают также собственники помещений на общем собрании. И мимо совета дома здесь никак не пройти.

В Совете депутатов

Иван Васильевич Потапов,  председатель Совета депутатов округа, так рассказал о встрече с жителями дома Лебединец, 26:

– Могу сказать, что и у той, и у другой стороны есть своя правда. Вот, например, замусоренные подвалы. Там есть строительный мусор, который не убрали за собой подрядчики. Но и жильцы внесли свою лепту в захламление. Да, ЖЭУ не может тратить все средства на один дом. Но жильцы имеют право на получение достоверной информации. Я дал распоряжение ЖЭУ 8/2 подготовить развёрнутое объяснение по всем прозвучавшим вопросам, в том числе по расходованию средств. Законом установлен срок на подготовку ответа на жалобу – это 30 дней. Также я рекомендовал руководству ООО «ЖЭУ 8/2» прислушаться к мнению жильцов и более тесно сотрудничать с советом дома. Среди членов совета есть грамотные строители, их нужно привлекать к контролю за ходом ремонтов и приемке работ.

Ирина ТРОШИНА

Обсуждение закрыто.