«Что за издевательство?»
17.12.2015На прошлой неделе делала поверку счетчика на воду. Специалисты все сделали и выдали две справки, сказали отнести в любой РАЦ, но не оставлять там. Я пошла в пункт РАЦ около своего дома, но там мне сказали, что справки принять не могут, и мне нужно ее нести в РАЦ на Юбилейном, где работает бухгалтер по квартплате. Пришлось идти туда.
Моему удивлению и возмущению не было предела, когда тот самый бухгалтер по квартплате в течение 2-х минут сделала копии, и вернула бумаги обратно. И ради этого мне нужно было пройти несколько микрорайонов? Сотрудники разных пунктов РАЦ что, не общаются друг с другом, живут без связи или не доверяют друг другу? Что за издевательство над людьми? За те 4%, которые мы платим, можно и на такси эти бумаги отвезти! Если не во всех пунктах есть ксероксы, почему не объявить людям, чтобы приходили с ксерокопиями?
Читала в газете слова Гераймович, о том, что у них очереди, поэтому сотрудники не могут отвлекаться на звонки. Вранье! Специально спросила на работе про РАЦы, в которых обслужваются мои коллеги: Зеленый Лог, Королева, Юбилейный, Восточный. Ответ: 1-2 человека — и это очередь? Так для чего же работают за наши деньги МУП РАЦ? Может уже, как в Белгороде, пора отказаться от дорогих посредников?
Анна М., постоянная читательница
Обсуждение закрыто.