« Предыдущая—Следующая »

Вы пишите – вам зачтётся…

Вы пишите – вам зачтётся…

Добрый день. Обращаюсь к вам с жалобой на сотрудников «Водоканала». Живу в частном доме на ул. Пролетарской, труба с холодной водой во дворе – общая, на двоих хозяев. Утром 10 сентября у нас во дворе сорвало кран, вода начала заливать огород. Звоню в «Водоканал», прошу прислать мастеров по ремонту, а мне отвечают: «Приедем обязательно, но только после письменного обращения!» Я им говорю – да какое тут может быть письменное обращение? Пока письмо до вас дойдёт, мы всю Пролетарскую улицу затопить успеем, ведь вода-то хлещет! А в ответ: «Всё понимаем, но без письма к вам выехать не сможем!»

Плюнул я, сам перекрыл воду и полез чинить кран. Через часок справился. Так это хорошо, что у нас частный дом, что я мужчина, что у меня был выходной. А если нет, что тогда бы было? У нас, между прочим, счётчики на воду стоят, но о какой экономии тут можно разговаривать? И вообще, зачем тогда дежурная служба в «Водоканале», если слесарей во время аварии нельзя вызывать по телефону, а вместо этого нужно писать какие-то письма?

В. Карамышев (адрес в редакции).

Обсуждение закрыто.